Informations générales

• Créneau : Mercredi 25 mars, de 00:00 à 12:00 CET
  
• Localisation : Paris (3-AZ)
• Hôtes concernés : Tous
  

Description de l'intervention

Dans le cadre de l'amélioration continue de notre infrastructure, nous procéderons au déploiement d'une nouvelle architecture réseau sur l'ensemble de la plateforme 3-AZ.

Cette évolution a pour objectif de :

• Améliorer la résilience globale : Suppression de plusieurs points de défaillance unique identifiés ces derniers mois.
  
• Renforcer la stabilité : Mise en place d’une architecture réseau plus robuste et redondante.
  
• Intégrer des optimisations internes : Déploiement d’améliorations développées et testées au cours des derniers mois.
  
• Anticiper les évolutions futures : Préparer les prochaines évolutions de la gamme 3-AZ.
  

L’opération consiste à remplacer l’interface réseau publique existante par une nouvelle interface.

Les adresses IP étant attribuées en DHCP, nous conserverons :

• Les mêmes adresses IP
• Les mêmes adresses MAC

Dans la majorité des cas, aucune action n’est requise côté client et la connectivité sera automatiquement rétablie.

Cependant :

• Un redémarrage de la VM peut être nécessaire dans certains cas pour forcer la mise à jour de la configuration réseau.
• Dans de rares situations, une intervention manuelle sur la VM pourra être requise.

Impact attendu

Durant l’intervention, les VM resteront opérationnelles, mais subiront une perte temporaire de connectivité réseau publique.

• Connectivité publique :
  Interruption pouvant aller jusqu’à 2 heures durant la migration.

Afin de limiter l’impact global sur la plateforme, les opérations seront orchestrées de manière progressive.

Cependant, la migration étant réalisée par blocs d’adresses IP, l’ensemble des VM associées à un même bloc pourra être impacté simultanément.

Pour les clients utilisant un unique bloc IP, cela peut entraîner une interruption complète de la connectivité publique de leur environnement pendant la durée de l’intervention.

Nous sommes conscients que cette opération peut avoir un impact significatif, notamment pour les environnements nécessitant une forte disponibilité. Nous mettons tout en œuvre pour réduire au maximum la durée d’interruption et accompagner les clients concernés.

Accompagnement et flexibilité

Les clients concernés peuvent :

• Demander un créneau spécifique au sein de la plage indiquée (sans garantie).
• Fournir des instructions particulières à nos équipes en amont, notamment :
  • Procédures de vérification post-intervention
  • Autorisations d’accès pour redémarrage ou intervention sur les services
  • Toute consigne spécifique liée à votre environnement

Pendant toute la durée de l’opération, nos équipes techniques seront entièrement mobilisées pour :

• Répondre à vos questions
• Vous accompagner dans les éventuelles actions post-intervention
• Intervenir rapidement en cas de besoin

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance.